سياسة الخصوصية

مقدمة

ZYRISTER ص. أ.، وهي شركة بولندية ذات مسؤولية محدودة مسجلة تحت رقم KRS 0001086611، نيب 5214056779، مع مكتبها المسجل في بولندا، الذي يمارس الأعمال التجارية «بنك» («نحن» أو «نحن» أو «لدينا» أو «BXNK»)، ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيما يتعلق بتلك البيانات. باستخدام موقعنا (bxnk.com) أو الخدمات، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. وحدة تحكم البيانات وتفاصيل الاتصال

لأغراض قوانين حماية البيانات (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي «GDPR»)، ZYRISTER ص. أ. هي «وحدة التحكم في البيانات» لبياناتك الشخصية.

• اسم الشركة: ZYRISTER p.a. (يشار إليها باسم «BNK»)
• تفاصيل التسجيل: رقم الهاتف: 0001086611، الرمز البريدي 5214056779
• العنوان: 22B شارع بارتيكا، الشقة 21A، وارسو، الرمز البريدي 00-716، بولندا
• البريد الإلكتروني للاتصال: privacy@bxnk.com (أو support@bxnk.com)

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فربما قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات (DPO)؛ يمكنك التواصل مع جهة الاتصال المذكورة أعلاه إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص حماية البيانات.

2. نطاق سياسة الخصوصية هذه

تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند زيارة موقع BXNK الإلكتروني أو إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا. وهي توضح كيف نجمع البيانات الشخصية ونعالجها ونحميها. إنها تفعل لا تنطبق على مواقع الويب أو الخدمات التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بموقعنا، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

3. الموافقة على معالجة البيانات

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. في بعض الحالات، قد نطلب موافقتك الصريحة (على سبيل المثال، للاتصالات التسويقية الاختيارية)، والتي يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.

4. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

1. معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي.
2. بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور وصورة الملف الشخصي واسم النشاط التجاري (إن أمكن).
3. وثائق الهوية: مثل بطاقات الهوية الحكومية أو جوازات السفر أو إثبات العنوان أو وثائق تسجيل الشركة (للامتثال لـ KYC/AML).
4. البيانات المالية: تفاصيل الحساب المصرفي ومعلومات طريقة الدفع وسجل المعاملات وتفاصيل البطاقة لمعالجة المدفوعات.
5. بيانات الجهاز والاستخدام: عناوين IP ومعلومات المتصفح وسجلات الوصول وتحديد الموقع الجغرافي (حيث تسمح بذلك) وتفاعلات الموقع.
6. بيانات الاتصال: الاتصالات بينك وبين BXNK (استفسارات الدعم والرسائل).

نحن نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة للأغراض المحددة أدناه.

5. كيف نجمع البيانات الشخصية

• منك مباشرة: عند التسجيل، تحقق من هويتك، أو تقوم بالإيداع أو السحب، أو اتصل بدعمنا.
• الوسائل الآلية: عندما تتصفح موقعنا أو تستخدم الخدمات، قد نجمع بيانات الاستخدام عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.
• أطراف ثالثة: معالجو الدفع أو مقدمو خدمات التحقق أو الشركاء للكشف عن الاحتيال أو الامتثال.

6. لماذا نجمع البيانات الشخصية (الأساس القانوني)

1. الضرورة التعاقدية: لتوفير الخدمات التي تطلبها (على سبيل المثال، إنشاء حساب ومعالجة المعاملات).
2. الالتزامات القانونية: للامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب أو اللوائح الضريبية أو أوامر المحكمة.
3. الاهتمامات المشروعة: لمراقبة الأمن وتحسين منصتنا ومنع الاحتيال. نحن نوازن بين هذه المصالح وحقوق حماية البيانات الخاصة بك.
4. الموافقة: للاتصالات التسويقية الاختيارية أو بعض تحليلات مواقع الويب (حسب الاقتضاء).

7. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

• نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه، أو الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، أو حماية مصالحنا المشروعة.
• قد تتطلب قوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب منا الاحتفاظ ببيانات عملاء محددة لمدة [5+] سنوات من نهاية علاقة العمل.
• يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بناءً على موافقتك حتى تسحب تلك الموافقة أو لم تعد هناك حاجة إليها.

8. مشاركة بياناتك الشخصية

نحن نشارك البيانات مع:

1. الشركات التابعة وكيانات المجموعة: لأغراض إدارية داخلية.
2. مزودي الخدمة: مثل موردي التحقق من KYC أو معالجي الدفع أو موفري الاستضافة السحابية أو منصات التسويق، وكل ذلك بموجب التزامات صارمة لحماية البيانات.
3. الجهات التنظيمية والسلطات: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال للطلبات القانونية أو أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة.
4. المعاملات التجارية: في حالة عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، حيث قد يتم نقل بياناتك إلى كيان جديد.

نحن نفعل لا بيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

إذا قمنا بنقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نطبق الإجراءات الوقائية المناسبة (على سبيل المثال، البنود التعاقدية القياسية) لضمان درجة مماثلة من حماية البيانات كما هو الحال في اللائحة العامة لحماية البيانات.

10. الحقوق الخاصة بك

وفقًا للقيود القانونية، لديك الحق في:

1. إمكانية الوصول: احصل على تأكيد إذا قمنا بمعالجة بياناتك ونسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
2. التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
3. المحو («الحق في النسيان»): طلب حذف البيانات التي لم تعد ضرورية للغرض الأصلي أو إذا كانت المعالجة غير قانونية.
4. تقييد: اطلب منا إيقاف المعالجة مؤقتًا أثناء حل النزاع حول الدقة أو الشرعية.
5. قابلية التنقل: احصل على بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام.
6. كائن: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو التسويق المباشر.
7. سحب الموافقة: إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة، فقم بسحبها في أي وقت (دون التأثير على المعالجة المسبقة).

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على privacy@bxnk.com. قد نطلب منك التحقق من هويتك.

11. خصوصية الأطفال

الخدمات التي نقدمها هي لا مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع البيانات عن قصد من القاصرين. إذا اكتشفنا أننا قمنا عن غير قصد بجمع بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، فسنحذفها على الفور أو نحظر معالجتها بطريقة أخرى.

12. تدابير الأمان

قد تقوم BXNK بنقل البيانات الشخصية إلى بلدان أخرى للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. هذه هي البلدان التي تعتبر آمنة بموجب القانون، ويتم النقل من خلال تطبيق معايير حماية البيانات المناسبة أثناء النقل.

13. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال تعديل إعدادات المتصفح، على الرغم من أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

14. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فسوف نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذا الإشعار يعني قبولك للإصدار الجديد.

15. القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وأي نزاعات ذات صلة لقوانين بولندا, بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. يتم حل النزاعات في المحاكم المختصة في بولندا، ما لم تنص قوانين حماية البيانات المعمول بها في ولايتك القضائية على خلاف ذلك.

16. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية أو ترغب في ممارسة حقوقك القانونية، فيرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: support@bxnk.com
• العنوان: 22B شارع بارتيكا، الشقة 21A، وارسو، الرمز البريدي 00-716، بولندا

سنسعى للرد على الفور والعمل معك للوصول إلى حل مرضٍ.

‍