Politique de confidentialité

Présentation

ZYRISTER sp. z o.o., une société à responsabilité limitée polonaise enregistrée sous le numéro KRS 0001086611, PINCER 5214056779, dont le siège social est en Pologne et exerce ses activités sous le nom de « BANQUE » (« nous », « notre » ou « BXNK ») s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces données. En utilisant notre site Web (bxnk.com) ou nos services, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

1. Contrôleur des données et coordonnées

Aux fins des lois sur la protection des données (y compris le règlement général de l'UE sur la protection des données « RGPD »), ZYRISTER sp. z o.o. est le « responsable du traitement » de vos données personnelles.

• Nom de l'entreprise: ZYRISTER sp. z o.o. (dba « BXNK »)
• Détails de l'inscription: KRS 0001086611, NIP 5214056779
• Adresse: 22B rue Bartycka, appartement 21A, Varsovie, Code postal 00-716, Pologne
• E-mail de contact: privacy@bxnk.com (ou support@bxnk.com)

Si la loi l'exige, nous avons peut-être désigné un délégué à la protection des données (DPO) ; vous pouvez contacter le contact ci-dessus si vous avez des questions concernant la protection des données.

2. Champ d'application de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez le site Web de BXNK, créez un compte ou utilisez nos services. Il décrit la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles. C'est le cas pas s'appliquent aux sites Web ou services tiers liés à notre site, qui sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

3. Consentement au traitement des données

En utilisant nos Services, vous reconnaissez et consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons vous demander votre consentement explicite (par exemple, pour les communications marketing facultatives), que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

4. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

1. Informations de contact: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
2. Données du compte: nom d'utilisateur, mot de passe, photo de profil, nom de l'entreprise (le cas échéant).
3. Documents d'identification: tels que des cartes d'identité gouvernementales, des passeports, des justificatifs de domicile ou des documents d'enregistrement d'entreprise (pour la conformité KYC/AML).
4. Données financières: coordonnées bancaires, informations sur le mode de paiement, historique des transactions, détails de la carte pour le traitement des paiements.
5. Données relatives à l'appareil et à son utilisation: adresses IP, informations sur le navigateur, journaux d'accès, géolocalisation (lorsque vous l'autorisez) et interactions avec le site.
6. Données de communication: Communications entre vous et BXNK (demandes d'assistance, messages).

Nous ne collectons que le minimum de données nécessaires aux fins spécifiées ci-dessous.

5. Comment nous collectons les données personnelles

• Directement auprès de vous: lorsque vous vous inscrivez, vérifiez votre identité, effectuez des dépôts ou des retraits, ou contactez notre service d'assistance.
• Moyens automatisés: Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez les Services, nous pouvons collecter des données d'utilisation via des cookies ou des technologies similaires.
• Tierces parties: processeurs de paiement, prestataires de services de vérification ou partenaires pour la détection des fraudes ou la conformité.

6. Pourquoi collectons-nous des données personnelles (base légale)

1. Nécessité contractuelle: Pour fournir les services que vous demandez (par exemple, créer un compte, traiter des transactions).
2. Obligations légales: Pour se conformer aux lois AML/CTF, aux réglementations fiscales ou aux ordonnances des tribunaux.
3. Intérêts légitimes: Pour la surveillance de la sécurité, l'amélioration de notre plateforme et la prévention des fraudes. Nous mettons en balance ces intérêts et vos droits en matière de protection des données.
4. Consentement: Pour les communications marketing facultatives ou certaines analyses de sites Web (le cas échéant).

7. Conservation des données personnelles

• Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, respecter les obligations légales et réglementaires ou protéger nos intérêts légitimes.
• Les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme peuvent nous obliger à conserver les données spécifiques de nos clients pendant plus de 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
• Les données collectées sur la base de votre consentement sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez ce consentement ou qu'elles ne soient plus nécessaires.

8. Partage de vos données personnelles

Nous partageons des données avec :

1. Filiales et entités du groupe: À des fins administratives internes.
2. Prestataires de services: tels que les fournisseurs de vérification KYC, les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement cloud ou les plateformes marketing, tous soumis à des obligations strictes en matière de protection des données.
3. Régulateurs et autorités: Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des demandes légales, à des citations à comparaître ou à des ordonnances judiciaires.
4. Transactions commerciales: En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à une nouvelle entité.

Nous le faisons pas vendre des données personnelles à des tiers.

9. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous mettons en œuvre des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) pour garantir un degré de protection des données similaire à celui prévu par le RGPD.

10. Vos droits

Sous réserve des restrictions légales, vous avez le droit de :

1. Accès: Obtenez une confirmation si nous traitons vos données et une copie des données que nous détenons à votre sujet.
2. Rectification: Corrigez les données inexactes ou incomplètes.
3. Effacement (« Droit à l'oubli »): Demandez la suppression des données qui ne sont plus nécessaires aux fins initiales ou si le traitement est illégal.
4. Restriction: Demandez-nous de suspendre le traitement pendant qu'un litige concernant l'exactitude ou la légalité est résolu.
5. Portabilité: recevez vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
6. Objet: S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou sur la base du marketing direct.
7. Retrait du consentement: Si le traitement est basé sur le consentement, retirez-le à tout moment (sans affecter le traitement antérieur).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse privacy@bxnk.com. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.

11. Protection de la vie privée des enfants

Nos services sont pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans, nous les supprimerons rapidement ou bloquerons leur traitement de toute autre manière.

12. Mesures de sécurité

BXNK peut transférer des données personnelles vers d'autres pays aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité. Ce sont des pays considérés comme sûrs par la loi, et le transfert est effectué en appliquant des normes de protection des données adéquates pendant le transfert.

13. Biscuits

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Vous pouvez contrôler la façon dont les cookies sont utilisés en modifiant les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation de certains cookies puisse affecter les fonctionnalités du site.

14. Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site Web. Votre utilisation continue des Services après cette notification signifie que vous acceptez la nouvelle version.

15. Loi applicable

La présente Politique de confidentialité et tous les litiges connexes sont régis par les lois de Pologne, sans égard aux principes de conflit de lois. Les litiges seront résolus par les tribunaux compétents de Pologne, sauf disposition contraire des lois de protection des données applicables dans votre juridiction.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

• Courrier électronique: support@bxnk.com
• Adresse: 22B rue Bartycka, appartement 21A, Varsovie, Code postal 00-716, Pologne

Nous nous efforcerons de répondre rapidement et de travailler avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

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